🌿 Conditions Générales de Vente (CGV) – Le P’tit Salam
Mise à jour : 16/05/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues entre Le P’tit Salam, magazine éducatif destiné aux enfants musulmans, édité par Le P’tit Salam, immatriculée sous le numéro SIRET [Numéro], domiciliée à [Adresse complète], et toute personne physique (ci-après le « Client ») souhaitant acheter un ou plusieurs produits proposés sur le site Le P’tit Salam.

En validant sa commande, le Client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV. Celles-ci sont consultables à tout moment sur le site et peuvent être téléchargées sur un support durable.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés par Le P’tit Salam, incluant :

  • les magazines à l’unité,
  • les packs de magazines,
  • les abonnements,
  • les produits numériques,
  • les packs de dou‘a,
  • ainsi que les offres promotionnelles.

2. Produits proposés

2.1. Le magazine Le P’tit Salam

Le P’tit Salam est un magazine éducatif imprimé destiné aux enfants, autour des valeurs islamiques, de la nature, de l’écologie et de l’apprentissage ludique.

2.2. Vente à l’unité

Les magazines peuvent être achetés individuellement, dans la limite des stocks disponibles.

2.3. Packs de magazines

Le P’tit Salam propose :

  • un pack 3 magazines,
  • un pack 6 magazines.

Le contenu exact des packs est précisé sur le site au moment de la commande.

2.4. Abonnement 6 mois

Le P’tit Salam propose un abonnement sur 6 mois comprenant :

  • un premier magazine envoyé après la commande,
  • puis l’envoi d’un magazine par mois pendant les 5 mois suivants.

Le tarif de l’abonnement est de :

  • 9,90 € par magazine,
  • auxquels s’ajoutent les frais de livraison.

Les frais de livraison s’élèvent à 3,50 € par envoi.

Le paiement est effectué automatiquement chaque mois via carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le site.

2.5. Pack de dou‘a

Le P’tit Salam propose également un pack de cartes de dou‘a :

  • soit au format numérique PDF,
  • soit au format physique envoyé par courrier.

Le contenu exact et le format choisi par le Client sont précisés avant validation de la commande.

2.6. Produits numériques

Les produits numériques vendus sur le site (PDF, documents téléchargeables, supports imprimables…) sont accessibles après validation du paiement selon les modalités indiquées sur le site.

2.7. Offres spéciales et promotionnelles

Le P’tit Salam peut proposer des offres ponctuelles, réductions ou codes promotionnels.

Ces offres sont valables uniquement pendant la durée indiquée et ne modifient pas les présentes CGV.

3. Commande

3.1. Modalités

Le Client sélectionne son ou ses produits, renseigne ses coordonnées et valide le paiement.

La commande devient définitive après réception de l’e-mail de confirmation.

3.2. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité après commande, le Client sera informé dans les meilleurs délais.

4. Prix et paiement

4.1. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés sauf mention contraire.

Les frais de livraison pour les magazines, abonnements et produits physiques s’élèvent à 3,50 € par envoi sauf indication différente affichée sur le site.

Le P’tit Salam se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

4.2. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site.

En cas de refus bancaire ou d’échec du paiement, la commande est automatiquement annulée.

5. Livraison

5.1. Modalités

Les commandes physiques sont expédiées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Les magazines sont généralement envoyés autour du 26 de chaque mois.

5.2. Délais

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Le P’tit Salam ne pourra être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou à des événements extérieurs.

5.3. Produits numériques

Les produits numériques sont envoyés par e-mail ou accessibles par téléchargement après validation du paiement.

Le Client est responsable de vérifier ses courriers indésirables/spams.

5.4. Problème de livraison

En cas de colis perdu, produit abîmé ou erreur de commande, le Client dispose de 7 jours après réception pour contacter le service client.

Une solution adaptée sera proposée :

  • renvoi,
  • remboursement,
  • ou avoir.

6. Abonnement : durée et résiliation

6.1. Durée

L’abonnement est conclu pour une durée de 6 mois.

6.2. Paiements

Le paiement est prélevé mensuellement pendant toute la durée de l’abonnement.

Toute mensualité engagée reste due.

6.3. Résiliation

Le Client peut demander la résiliation de son abonnement avant son terme via le service client ou son espace personnel selon les modalités disponibles sur le site.

Les magazines déjà envoyés ou mensualités déjà engagées restent dus.

7. Droit de rétractation et retour

7.1. Délai

Conformément au droit français, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit physique pour exercer son droit de rétractation.

7.2. Modalités

Le Client devra contacter le service client par e-mail avant tout retour.

Les produits retournés doivent être :

  • intacts,
  • non utilisés,
  • complets.

Les frais de retour restent à la charge du Client.

7.3. Exceptions

Le droit de rétractation ne s’applique pas :

  • aux produits numériques déjà téléchargés ou envoyés,
  • aux produits personnalisés,
  • aux produits détériorés ou utilisés de manière non conforme.

8. Programme de fidélité

Le P’tit Salam peut proposer un programme de fidélité permettant de cumuler des points ou avantages selon les commandes réalisées.

Le fonctionnement du programme peut évoluer à tout moment.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus Le P’tit Salam est protégé par le droit d’auteur :

  • textes,
  • illustrations,
  • jeux,
  • personnages,
  • PDF,
  • contenus numériques,
  • identité visuelle.

Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite est interdite.

10. Respect des contenus religieux

Les produits Le P’tit Salam peuvent contenir :

  • le nom d’Allah,
  • des invocations,
  • des versets,
  • ou des rappels religieux.

Par respect pour ces contenus, le Client s’engage à ne pas jeter, déchirer ou abandonner ces supports dans des endroits inappropriés.

Si le Client souhaite se débarrasser d’un support contenant des références religieuses, il est recommandé de le faire avec respect. Plusieurs savants recommandent notamment de brûler les supports contenant le nom d’Allah ou des textes religieux afin d’éviter toute profanation.

Le P’tit Salam ne pourra être tenu responsable d’une utilisation ou d’une destruction irrespectueuse des contenus religieux après réception des produits.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

12. Responsabilité

Le P’tit Salam s’engage à fournir des contenus conformes à leur présentation sur le site.

La responsabilité de l’entreprise ne pourra être engagée en cas :

  • d’utilisation inadaptée des produits,
  • de mauvaise manipulation des fichiers numériques,
  • ou de retard lié aux transporteurs.

13. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le Client devra contacter le service client afin de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

14. Contact

Par e-mail : contact@leptitsalam.com

Via le site : Le P’tit Salam

15. Mise à jour des CGV

Le P’tit Salam se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.